עודכן לאחרונה: 7 בספטמבר 2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר של יאיר חשמל ותקשורת בע״מ (להלן: "החברה"), כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן זכויותיכם ביחס אליו. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים.
מידע שאתם מוסרים מרצון בטופס יצירת הקשר:
מידע טכני הנאסף אוטומטית:
האתר אינו מפעיל כלי ניתוח תנועה (Analytics), אינו מבצע פרופיילינג, ואינו מפעיל כלי פרסום או remarketing.
אין חובה חוקית למסור מידע, אך ללא הפרטים המבוקשים בטופס לא נוכל לחזור אליכם או לטפל בפנייה.
החברה אינה מוכרת מידע אישי. מידע עשוי להיות מועבר במקרים הבאים בלבד:
שירותים שאינם בשימוש: Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel, reCAPTCHA וכלים אחרים למעקב, פרסום או remarketing.
חלק מספקי השירות המפורטים לעיל (בעיקר Lovable, Supabase ו־Resend) מפעילים שרתים מחוץ לישראל, ולכן מידע (לרבות פרטי פנייה ולוגים טכניים) עשוי להיות מעובד ומאוחסן מחוץ לגבולות המדינה, בהתאם לתנאי אותם ספקים. בעצם השימוש באתר ושליחת פנייה, אתם מודעים לכך.
האתר אינו מפעיל cookies של פרסום, מדידה או מעקב אחר משתמשים, ואינו מפעיל cookies של צד שלישי למטרות שיווקיות.
נעשה שימוש באחסון מקומי (localStorage) בדפדפן שלכם למטרות תפעול ואבטחה:
בנוסף, ספקי התשתית עשויים לעשות שימוש בקבצים טכניים חיוניים (cookies) לצורך תפעול ואבטחת האתר. ניתן לחסום או למחוק cookies ואחסון מקומי דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בתפקוד חלקים באתר.
החברה אינה מפעילה רשימת תפוצה ואינה שולחת דיוור שיווקי או פרסומי דרך האתר. פרטים שנמסרו בטופס יצירת הקשר משמשים לטיפול בפנייה ולמתן שירות בלבד. ככל שבעתיד יופעל דיוור שיווקי, הוא ייעשה בהתאם לדין ורק לאחר קבלת הסכמה נפרדת ומפורשת, עם אפשרות הסרה בכל עת.
פניות מטופס יצירת הקשר נשמרות למשך 30 יום, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותן לתקופה ארוכה יותר. רשומות הגבלת הקצב מבוססות IP נשמרות לחלון זמן קצר בלבד (15 דקות ממועד הפנייה האחרונה) ומטרתן מניעת שימוש לרעה.
רק משתמשים בעלי תפקיד admin מורשים יכולים לגשת לפניות שנשמרו במאגר. הפניות מוגנות באמצעות מנגנון Row Level Security (RLS) ואינן ציבוריות.
החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, ובכלל זה: העברת נתונים באתר בפרוטוקול מוצפן (HTTPS), הגבלת גישה למאגר הפניות לבעלי הרשאה מזוהה בלבד באמצעות מנגנון הרשאות בשרת, ולידציה ובקרת קלט בצד השרת, הגבלת קצב שליחות ומנגנון סינון בוטים בטופס, וכותרות אבטחה בדפדפן.
עם זאת, אין מערכת מקוונת המוגנת באופן מוחלט, והחברה אינה יכולה להתחייב לחסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית.
בהתאם לדין החל בישראל, ובכפוף להוראותיו, עומדות לכם הזכויות הבאות:
לפנייה בנושא זכויות אלה ניתן לכתוב אל yairelectric@gmail.com. החברה תשיב לפנייה בתוך זמן סביר ובהתאם לדין, ורשאית לבקש פרטים לצורך אימות זהות המבקש.
האתר מיועד לפניות עסקיות ואינו מכוון לקטינים. טופס יצירת הקשר פתוח לשליחה על ידי כל גולש, והחברה אינה מבצעת אימות גיל, ולפיכך אינה יכולה לדעת אם פנייה נשלחה על ידי קטין. החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18, וקטין המבקש לפנות לחברה נדרש לעשות זאת בידיעת אחראי מטעמו ובאישורו. אם נודע לכם כי קטין מסר מידע דרך האתר, ניתן לפנות אלינו ונפעל למחיקתו בכפוף לדין.
באתר קיימים קישורים לשירותים חיצוניים (Google Maps, Waze, WhatsApp). לחברה אין שליטה על אתרים אלה, והשימוש בהם כפוף לתנאיהם ולמדיניות הפרטיות שלהם.
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, למשל בעקבות שינוי בשירותים או בדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יעודכן בראש המסמך. מומלץ לעיין בעמוד מדי פעם.
בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל יאיר חשמל ותקשורת בע״מ בכתובת yairelectric@gmail.com, בטלפון 050-330-6086 או בכתובת יוסף בצרי 25, קריית אתא.